FrostLumi 利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、2026年におけるAI冷蔵庫および冷凍庫性能ツール（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。FrostLumi（以下「当社」）が提供するサービス、インフォプロダクト、及び製品（以下「本製品」）の利用者（以下「ユーザー」）には、本規約への同意が必要です。

第1条総則

1.1 当社は、ユーザーに対し本サービスを提供し、その一環としてインフォプロダクトの販売及び冷蔵庫・冷凍庫性能向上ツールの提供、並びに関連製品の販売を行います。
1.2 本規約は、これら全てに適用されます。

2.1 当社が提供するAI冷蔵庫性能モニタリングサービスおよび冷凍庫性能最適化サービス（以下「本サービス」）はオンラインで提供されます。
2.2 サービスの内容変更、停止、終了に関しては別途通知を行います。

3.1 当社が販売する電子書籍、オンライン講座、マニュアル等のインフォプロダクト（以下「本インフォプロダクト」）は、購入後すぐにダウンロードまたはストリーミングで利用可能です。
3.2 著作権は当社または正当な権利者に帰属し、無断複製・配布を禁止します。

4.1 当社が販売する物理的製品（AI冷蔵庫用パーツ、アクセサリ等、以下「本製品」）は、在庫状況により出荷時期が異なります。
4.2 本製品の所有権は、全額のお支払い完了後に移転します。

5.1 支払い方法は各種クレジットカード、銀行振込、その他当社が指定する方法によります。
5.2 返金の可否および手続きは以下の通り区分されます。

サービス：
- 初回体験以外は基本的に返金不可です。サービス提供準備コストが発生するため、明確な理由を除き返金はお受けできません。
- 期間中の契約移行は可能です。詳細はお問い合わせフォームよりご相談ください。
インフォプロダクト：
- ダウンロード後の返金は原則としてお受けできません。閲覧・利用前に内容をご確認の上、ご購入ください。
- ファイル破損等の技術的問題が発生した場合は、再提供にて対応いたします。
製品：
- 商品到着後7日以内で未開封の場合に限り、返品・返金が可能です。
- 返品時の送料は当社負担とし、返金は購入時と同一の方法で行います。
- 開封後の返品は受け付けておりません。

6.1 ユーザーは本規約に違反した場合、当社はサービス停止等の必要な措置を取る権利を有します。
6.2 本規約は日本法に準拠し、紛争は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

会社名：FrostLumi
所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1, 日本
電話番号：+817085102954
法人番号：7277773678426
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